Termos e Condições

MINERVA Research Labs Ltd, MINERVA Europe Distribution Ltd, subsidiárias e associadas

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Definições

• "Condições" refere-se a estes Termos e Condições e às Condições Especiais;
• "Produto" refere-se a um artigo exibido para venda no Website;
• "Descrição do Produto" refere-se à secção do Website onde são fornecidas informações específicas sobre um Produto individual;
• "Condições Especiais" refere-se aos Termos e Condições incluídos na Descrição do Produto;
• "Utilizadores" refere-se coletivamente aos utilizadores do Website;
• "Informações Pessoais" refere-se aos dados fornecidos por si durante o registo;
• "Nós/Nosso/Nossa" refere-se à MINERVA Research Labs Ltd;
• "Website" refere-se ao website localizado em www.superdose.com ou qualquer outro URL subsequente que possa substituí-lo;
• "Entregas Internacionais" refere-se às entregas de produtos fora do Reino Unido;
• "Cookies" refere-se a pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador pelo nosso Website para guardar informações sobre a sua sessão de compras e identificar o seu dispositivo;
• "Reino Unido" refere-se a Inglaterra, País de Gales, Escócia, Irlanda do Norte e Ilhas do Canal;
• "Utilizador" refere-se a qualquer pessoa que utilize este Website;
• "Informações de Contacto" refere-se ao nosso endereço:
  MINERVA Research Labs Ltd, Customer Services, Minerva Research Labs, 299 Oxford Street, Londres, W1C 2DZ, Reino Unido.

TERMOS E CONDIÇÕES DAS PROMOÇÕES

• As ofertas podem ser removidas a qualquer momento e são válidas enquanto houver stock disponível.
• Códigos Promocionais e Cartões Presente podem ser utilizados apenas uma vez e podem ser desativados sem aviso prévio.

ACESSO AO WEBSITE
O acesso ao Website é concedido de acordo com estas Condições, e qualquer encomenda realizada deve estar em conformidade com as mesmas.

REGISTO

Ao registar-se como cliente, garante que as informações pessoais fornecidas são verdadeiras, exatas, atuais e completas em todos os aspetos. Caso haja alterações, compromete-se a atualizar imediatamente os seus dados, entrando em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente através do e-mail customercare@collagensuperdose.com.
Além disso, compromete-se a não se fazer passar por outra pessoa ou entidade, nem a utilizar um nome falso ou para o qual não tenha autorização de uso.

 

RESPONSABILIDADE E INDENIZAÇÃO
Compromete-se a indemnizar, defender e isentar-nos de qualquer responsabilidade, incluindo nossos diretores, funcionários, agentes e fornecedores, contra todas as reclamações, danos, perdas, custos e despesas, incluindo honorários legais, resultantes de qualquer violação das Condições por si ou qualquer outra responsabilidade decorrente da sua utilização do Website.

OS NOSSOS DIREITOS
Reservamo-nos o direito de modificar ou retirar, temporária ou permanentemente, este Website (ou qualquer parte dele) sem aviso prévio.
Reservamo-nos ainda o direito de alterar estas Condições periodicamente. A sua utilização contínua do Website após tais alterações será considerada como aceitação das mesmas.
É responsabilidade do utilizador verificar regularmente se houve alterações nas Condições. Caso não concorde, deverá interromper imediatamente o uso do Website.

LIGAÇÕES A TERCEIROS
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Não endossamos nem assumimos qualquer responsabilidade por informações, produtos ou serviços disponibilizados por esses terceiros.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Comprometemo-nos a tratar todas as suas informações pessoais de forma confidencial e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis no Reino Unido.
Ao efetuar uma compra no Website, poderemos recolher e armazenar informações como:

• Nome, e-mail, morada de faturação e entrega, número de telefone;
• Informações sobre produtos selecionados e detalhes de pagamento;
• Dados sobre o seu acesso ao Website, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e preferências de navegação.

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1. Processamento de encomendas;
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3. Personalizar conteúdos e anúncios exibidos no Website;
4. Enviar informações sobre produtos ou promoções (mediante consentimento).

Se não deseja receber comunicações promocionais, pode cancelar a subscrição a qualquer momento através da opção "Cancelar Subscrição" nos nossos e-mails ou enviando um pedido para customercare@collagensuperdose.com.

PAGAMENTOS SEGUROS
Aceitamos cartões de crédito e débito Visa, MasterCard e Maestro do Reino Unido, bem como pagamentos via PayPal.
As transações são realizadas através do portal seguro SagePay, garantindo a máxima segurança. Nenhuma informação do seu cartão é armazenada nos nossos servidores.

ENCOMENDAS E CANCELAMENTOS
Processo de encomenda:

1. Confirmação da encomenda ao finalizar a compra no Website;
2. Receção de um e-mail com os detalhes da encomenda;
3. Envio da encomenda e e-mail de confirmação de expedição.

Reservamo-nos o direito de não aceitar encomendas em casos como:

• Produto esgotado;
• Problemas na autorização do pagamento;
• Erro na descrição ou preço do produto.

Direito de Cancelamento e Reembolso
Pode cancelar a sua encomenda no prazo de 14 dias após a receção dos produtos.
Os produtos devolvidos devem estar intactos e na embalagem original. O reembolso será efetuado no prazo de 14 dias após a receção do produto devolvido.
Para solicitar um cancelamento ou devolução, entre em contacto através do e-mail customercare@collagensuperdose.com.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos que o Website seja livre de erros ou interrupções e não nos responsabilizamos por perdas ou danos indiretos, incluindo perda de receitas, lucros ou dados.
Nada nestas Condições limita ou exclui nossa responsabilidade por morte ou danos pessoais resultantes de negligência.

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todos os conteúdos do Website, incluindo textos, imagens, logótipos e marcas registadas, são propriedade da MINERVA Research Labs Ltd. ou licenciados para o seu uso.
O uso não autorizado de qualquer material do Website é estritamente proibido.

LEI E JURISDIÇÃO
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação de Inglaterra e País de Gales.
Qualquer disputa será resolvida nos tribunais ingleses.
Para qualquer dúvida, contacte-nos através do e-mail customercare@collagensuperdose.com.